Profil

Wir nehmen bereits im frühen Stadium der Projektentwicklung am Gesamtprozess teil und wirken nicht nur bei der Mietvertragsgestaltung mit. Das Team trägt mit seiner Erfahrung zur optimalen Planung und Gestaltung der Immobilien bei. Ziel ist, unter Berücksichtigung der gestalterischen und nutzungsspezifischen Anforderungen, die Voraussetzungen für eine optimale Bewirtschaftung zu schaffen.

In der Betriebsphase übernehmen wir die komplette Betreiberverantwortung und alle sonstigen Aufgaben und Verantwortungen eines Eigentümers bzw. Investors.

Mit eigenen Spezialisten und Fachkräften bewältigen wir sämtliche kaufmännische und technische Aufgaben des Immobilienmanagements. Dabei zählen wir insbesondere auf die Erfahrung und die Ressourcen der erfolgreichen Unternehmen der Ten Brinke Group. Auf dieser Weise haben wir Zugriff auf Spezialisten und Fachkräfte aus den Bereichen, Vermietung, Immobilienrecht, Planung, Bau, Projektmanagement, Technische Gebäudeausrüstung, Instandhaltung, Finanzierung und alle anderen Prozesse im gesamten Lebenszyklus der Immobilie. Diese, unserem Property und Asset Management Team zur Verfügung stehenden Ressourcen, sind in ihrer Ganzheit und Breite einzigartig.

Welche Dienstleistungen wir anbieten und welche Aufgaben wir gerne für Sie übernehmen würden, lesen Sie bitte in der Rubrik „Leistungen“

Leistungen

Alle Prozesse werden von einem professionellen Datenbanksystem unterstützt. Rechnungswesen, Personalwesen, IT und Rechtsberatung erfolgen bei allen Prozessen intern durch Mitarbeiter der Ten Brinke Gruppe.

Helpdesk/Hotline für Nutzer und Mieter

Kompetente und engagierte Mitarbeiter stehen Ihnen und/oder Ihren Mietern zur Verfügung, bei Bedarf auch 24h, 7 Tage in der Woche. Sämtliche Vorgänge werden aufgenommen und sofort bearbeitet. Falls Sie es wünschen, können Sie auch auf unsere Datenbank zugreifen und den Status der Vorgänge und ihre Abarbeitung mitverfolgen. Auf das dazugehörige Berichtswesen kann jederzeit zugegriffen werden. Sämtliche Vorgänge sind mit den einzelnen Kostenstellen, Mieteinheiten, technischen Anlagen oder Instandhaltungsverträgen logisch verknüpft und erlauben auf diese Weise komplexe Auswertungen und Berichte. Deshalb können unsere Helpdesk-Mitarbeiter Zusammenhänge zwischen Ereignissen aus der Vergangenheit, Geschehnisse in der Gegenwart und vertragliche Vereinbarungen schnell erkennen, Optimierungspotentiale nutzen, Gefahren erfolgreich abwehren und gleichzeitig den Blick auf die Kosten behalten und diese niedrig halten.

Betriebskostenabrechnung

Wir verstehen die Betriebskostenabrechnung als Teil laufender Controlling-Prozesse. Unsere auf die Bedürfnisse der Kunden und auf die Gegebenheiten der einzelne Objekte speziell zugeschnitten Datenverarbeitungskonzepte erlauben uns, nicht nur eine transparente, genaue und rechtsichere Erstellung der Nebenkostenabrechnung, sondern die ständige Bereitstellung von Daten und Kennzahlen für den Bedarf des Managements und des Kunden. Auf diese Weise können Trends und Gefahren rechtzeitig erkannt werden.

Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung externer Dienstleistungen (Instandhaltung und Betrieb)

Durch unser deutschlandweites Netzwerk von Geschäftspartnern, finden wir für Ihre Immobilie immer den richtigen Dienstleister. Wir ermitteln den Bedarf, erstellen die Leistungsverzeichnisse, beschreiben Ihre Anforderungen und schreiben die erforderlichen Leistungen aus. Für die Kontrolle und die Abrechnung der Dienstleistungen hilft uns das in der Ten Brinke Gruppe bereits vorhandene Wissen und die Erfahrung. Für diesen Prozess ist die Instandhaltungsstrategie, welche wir zusammen mit unseren Kunden erarbeiten, von zentraler Bedeutung. In dieser werden auch alle maßgebenden Schnittstellen mit der Mietvertragsverwaltung, das Controlling, das Gewährleistungsmanagement organisatorisch und datenverarbeitungstechnisch abgebildet.

weitere Leistungen

  • Erarbeitung von objekt- oder portfoliobezogenen Investitionskonzepten und Strategien
  • Due Diligence
  • Vermietung
  • Mieter- und Nutzerbetreuung
  • Mietvertragsmanagement
  • objekt- oder portfoliobezogene Vermietungskonzepte und Strategien
  • Buchhaltung/Rechnungswesen
  • Jahresabschlüsse
  • Mahnwesen, Mietinkasso
  • Erstellung und Überwachung von Wirtschaftsplänen und Budgets
  • Kontrolle Einheitswert und Grundbesitzabgaben
  • Grundstücksmanagement und Dokumentation
  • Kontrolle, Betreuung und Begleitung der externen Dienstleister
  • Projektmanagement (Instandsetzungs- und Modernisierungsarbeiten)
  • Center Management
  • Flächenmanagement

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